ご購入者様限定のサポート

~ 6年保証サービス ~

樋口鞄工房では厳格な検査と品質管理のもと万全を期して製造をおこなっていますが、
正常なご使用において故障や損傷により修理が必要な状況になりましたら、
ご入学日から6年間修理させていただきます。(状態によっては有償となる場合もございます。)
万一ご修理が必要な際は下記手順にてご修理を承ります。

樋口鞄工房ランドセルの簡単4ステップ修理

まずはフリーコール 0120-790-663 までご連絡ください。お電話にて損傷状況をお伺いします。

貸出用ランドセルをお送りします。貸出用ランドセルがご不要な場合は ステップ3へお進みください。

修理するランドセルをお送りください。完了次第お戻しいたします。お送り先はこちらをご覧ください。

お客様のランドセルが届きましたら、貸出用ランドセルをお戻しください。

※簡単4ステップ修理の対象になるには、必ずランドセルに同封してある「6年間修理保証登録申込書」をご返送ください。

※修理に伴う送料は、弊社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。

※故意及び自然摩耗による修理は有料になります。

※簡単4ステップ修理の対象となるランドセルは、2018年度以降の商品に限ります。

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