ご利用ガイド

お支払いについて

樋口鞄工房では、クレジットカード決済にてお支払いただけます。

決済手続き完了確認後のランドセル製作および出荷となります。
あらかじめご了承をお願いいたします。

・ご利用いただけるカードの種類は、以下になります。
VISA／Master／JCB／AMEX／Diners Club

配送・送料について

宅配便にてお送りいたします。

全国一律送料無料とさせていただきます。

離島など一部の地域への配送に関しては、別途送料、中継料がかかる場合がございます。

【ランドセルご購入時】【6年間修理補償適用時】以外のケースでは、有料となる場合がございます。

お届け時期について

各ご注文ページにてご確認ください。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。

ご注文の変更・キャンセルについて

受注生産商品のため、ご注文後のキャンセルにつきましては原則お受けすることはできません。

返品について

お届けした商品がご注文内容と異なる場合や不良品の場合は交換を承ります。

商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。

商品は未使用品(肩ベルトを通していないもの)に限ります。

お客様都合でのご返品はお受けできませんのでご了承ください。

保証について

ご入学から6年間無料修理保証対象になります。

故意や消耗による修理は有償となります。