6年間修理保証

Guarantee
6年間修理保証

ご購入者様限定のサポート
―　6年間修理保証　―

樋口鞄工房のランドセルは6年間の修理保証付きです。
万が一、正常なご使用によって故障や損傷が生じた際は
専門の職人が丁寧に修理いたします。
（故意や消耗による修理は有償となります。）

  • ご入学から
    6年間保証
  • 代替ランドセルの
    無料貸出し

ランドセル修理の流れ

01 まずはフリーダイヤル「0120-640-115」までご連絡ください。

お電話にて損傷状況をお伺いします。

  • ランドセルに同封している「6年間修理保証登録申込書」ハガキを必ずご返送ください。
  • 故意及び自然摩耗による修理は有料になります。
02 代替ランドセルをお送りします。

代替ランドセルがご不要な場合はステップ3へお進みください。

03 修理するランドセルをお送りください。完了次第お戻しいたします。

お送り先は下記をご覧ください。

04お客様よりご返送

お客様のランドセルが届きましたら、代替ランドセルを着払いで下記へお戻しください

ランドセル送付先

樋口鞄工房　修理係
〒332-0011　埼玉県川口市元郷2-4-18
TEL：048-227-1330

無料修理の例

  • 給食袋をぶら下げる部分（ナスカン）が取れてしまった
  • フタを閉める金具が壊れてしまった
  • 急に糸がほつれて壊れた
  • ポケットの開け閉めが出来なくなった
  • その他金属、縫製不良による損傷

有料修理の例

  • 犬に食べられてボロボロになった
  • ベルトが擦れて汚れてきた
  • 壁に擦ったら破けてしまった
  • 友達にマジックで落書きされてしまった
  • ランドセルの上に座ったら潰れてぺしゃんこになった
  • その他適正に使用していて起こり得ない損傷